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Comment fonctionne l'assistant Well?
Vous décrivez votre préoccupation avec vos propres mots – l'assistant pose des questions complémentaires et classe votre sujet, des symptômes aigus aux questions de santé générales.
Vous décrivez votre problème – Well trouve l'information adaptée
Que ce soit « quand dois-je consulter un médecin? » ou une question sur un médicament : l'assistant vous donne des informations validées, pas des réponses génériques d'IA trouvées sur internet.
Conforme à votre modèle d'assurance-maladie
Si votre assurance de base est chez CSS ou Visana, ou selon le modèle KPT.win.smart, et que vous avez renseigné votre modèle, l'assistant le connaît et vous indique directement l'adresse la plus adaptée – et la plus avantageuse – pour vous.
Pharmacie, télémédecine ou médecin – plus rapide et plus économique
Plutôt que de chercher sur Google ou de demander à un chatbot généraliste, Well vous donne une recommandation adaptée au système de santé suisse – et, pour les personnes assurées avec CSS, Visana ou KPT.win.smart, également adaptée à votre modèle d'assurance de base.
Pourquoi un assistant médical – et non un chatbot IA généraliste
Contrairement à un assistant IA généraliste pour les questions de santé, l'assistant Well est formé sur le système de santé suisse et relié à des partenaires certifiés comme Medi24.
Sécurisé, disponible dans toute la Suisse, chiffré
Vos informations sont traitées de manière chiffrée et utilisées uniquement pour répondre à votre question.