Stimmen zu Well: Nina Schennach, Well-Nutzerin

Wie bist du auf Well aufmerksam geworden?
Ich bin eine rege Nutzerin der CSS-App. Dank der guten Einbindung wurde ich bereits vor einigen Wochen auf die neue App aufmerksam und habe sie mir direkt installiert. Und ich wurde nicht enttäuscht. Die Well-App hat mir schon einige Male nützliche Dienste erwiesen.

Welche Erfahrung hast du konkret mit Well gemacht?
Sehr gute. Die rasche und niederschwellige Hilfe, die die Well-App bietet, vermittelte mir Sicherheit und ich wusste was zu tun ist. Gerade in Situationen mit starken oder unbekannten Symptomen ist der umgehende Rat, den etwa der Symptom Checker bietet, sehr hilfreich.

Welche Symptome hattest du und was empfahl dir die Well-App?
Ich hatte langanhaltenden Schwankschwindel, ein taubes Gefühl auf den Ohren und Übelkeit. Die App empfahl mir, umgehend eine Ärztin oder einen Arzt aufzusuchen. Und das war gut so. Es stellte sich nämlich heraus, dass ich eine verschleppte Mittelohrentzündung hatte. Sie hatte sich bereits so stark ausgebreitet, dass das Gleichgewichtsorgan und das Trommelfell betroffen waren. Ohne die zeitnahe Hilfe wäre der Schwindel nicht weniger geworden und die Verletzung auf dem Trommelfell hätte sich verschlimmert. Also ein wirklich guter Rat.

Welches ist dein Lieblings-Feature und warum?
Ganz klar die Rubrik «Hausmittel». Was früher ein Anruf bei Oma war, übernimmt heute die Well-App. Gerne greife ich bei kleineren Beschwerden auf alternativen Heilmittel oder altbewährte Hausmittel zurück, bevor ich zum Medikamentenkasten gehe.

Warum empfiehlst du Well Personen, die die App noch nicht kennen?
Well ist ein unkomplizierter, einfach zugänglicher und sehr professioneller Ratgeber in der Hosentasche. Kann ich jedem nur empfehlen als wertvolle Ergänzung zu den bis anhin genutzten Tools.